Вақте ки ширкатҳои бештар барои таваҷҷӯҳи муштариён мубориза мебаранд, маркетинги почтаи электронӣ ба як шакли нозуки санъат табдил меёбад.Ва дар натиҷа, беҳбуди иҷроиш тамаркузи лазериро талаб мекунад, ки ҳадди аққал яке аз панҷ соҳаро талаб мекунад:

1. Вақт.Дар ҳоле ки тадқиқотҳо дар бораи вақти беҳтарини ирсоли паёмҳо ақидаҳои гуногунро нашр кардаанд, танҳо шумо метавонед вақти беҳтарини пахш кардани “фиристондан”-ро барои расидан ба муштариёни худ муайян кунед.

Дар ҳамин ҳол, дар ин ҷо се тактика дар робита бо вақт, ки корашон собит шудааст:

• Ба зудӣ пайгирӣ кардан.Ҳар вақте ки муштарӣ амалеро анҷом медиҳад, беҳтар аст, ки ҳарчи зудтар ин амалро пайгирӣ кунад.Агар муштарӣ рӯзи сешанбе барои бюллетени шумо номнавис шавад, онҳо намехоҳанд то рӯзи душанбе барои шумораи оянда интизор шаванд.Ҳангоми сабти ном ба онҳо шумораи охирини худро фиристед.
• Санҷиши вақти кушод.Аксарияти одамон почтаи электронии худро ҳар рӯз дар як вақт тафтиш мекунанд.Аз ин рӯ, беҳтар аст, ки ба онҳо паёми электронӣ фиристед, вақте ки онҳо паёмдони худро тафтиш мекунанд.Мисол: Агар шумо бинед, ки муштарӣ ҳамеша почтаи электронии шуморо тақрибан соати 16:00 мекушояд, беҳтар аст, ки ба ӯ почтаи навбатии худро тақрибан соати 16 фиристед.
• Таваҷҷӯҳ ба "гиперлокалӣ".Ин таваҷҷӯҳи шадидро ба эҷоди тиҷорат дар як минтақаи хурди ҷуғрофӣ дар бар мегирад.Мисол: Дарҳол пеш аз тӯфони барф, як мағозаи таъмири мошин метавонад паёмҳои таблиғотиро ирсол кунад, ки ҳамаи муштариёни худро дар радиуси 20 мил ташвиқ кунад, ки чархҳои худро тафтиш кунанд.Ин як техникаи муассир аст, аммо ҷамъоварии маълумоти муфассалро талаб мекунад.

2. Интиқолпазирӣ.Агар суроғаи IP-и шумо паст бошад "холи ирсолкунанда," шумо қисми зиёди аудиторияи мақсадноки худро аз даст медиҳед, зеро бисёре аз провайдерҳои хидматрасонии почтаи электронӣ ба таври худкор паёмҳои почтаи электрониро аз суроғаҳои IP бо обрӯи паст бастаанд.

Се чизе, ки маъмулан ба эътибори IP зарар мерасонанд, инҳоянд:

• Ҷаҳишҳои сахт— сервер паёмро рад мекунад.Сабабҳо иборатанд аз "Ҳисоб вуҷуд надорад" ва "Домен вуҷуд надорад."
• Ҷаҳишҳои нарм— паём коркард мешавад, вале ба ирсолкунанда баргардонида мешавад.Сабабҳо иборатанд аз "Пагонти паёмдони корбар пур" ва "Сервер муваққатан дастнорас."
• Шикоятҳои спам— вақте ки қабулкунандагон паёмҳои шуморо ҳамчун спам қайд мекунанд.

Барои пешгирии ин мушкилот, диққати худро ба эҷоди рӯйхати почтаи электронии шахсии худ - на харидан ё иҷора надодан - ва мунтазам тоза кардани рӯйхати худ диққат диҳед.Тозакунӣ нест кардани суроғаҳоеро дар бар мегирад, ки зарбаҳои сахт ё нарм ба вуҷуд овардаанд ва суроғаҳое, ки ғайрифаъоланд - онҳое, ки дар шаш моҳи охир яке аз мактубҳои шуморо накушодаанд ё клик накардаанд.

Сабаби нест кардани ғайрифаъол: Онҳо бешубҳа ба паёмҳои шумо таваҷҷуҳ надоранд - онҳо эҳтимолан номзадҳои шуморо ҳамчун спам қайд мекунанд.

Инчунин, агар шумо суроғаи IP-ро бо ширкати дигар мубодила кунед, шумо як қисми эътибори ирсолкунандаи худро ба дасти он мегузоред.Беҳтарин роҳи пешгирӣ кардани ин мушкилот ин истифодаи суроғаи махсуси IP мебошад.Аммо, суроғаҳои IP-и махсус одатан танҳо барои корхонаҳое тавсия карда мешаванд, ки ҳадди аққал чанд ҳазор муштарӣ доранд.

3. Кортҳои маълумотӣ барои феҳристҳои почта.Мо одатан истифодаи рӯйхати почтаи электронии тарафи сеюмро барои маъракаҳои маркетингӣ қабул намекунем (одатан беҳтар аст, ки худатонро созед), аммо агар шумо қарор диҳед, ки якеро истифода баред, мо тавсия медиҳем, ки рӯйхатеро бокорти маълумотки ба шунавандагони мақсадноки шумо беҳтарин мувофиқат мекунад.Рӯйхати шумо ҳар қадаре, ки паёмҳои шуморо қабул кунад, эҳтимоли камтар ба обрӯи суроғаи IP-и худ аз қайд шудани спам кам мешавад.

4. Оптимизатсияи тасвир.Бисёре аз провайдерҳои хидматрасонии почтаи электронӣ тасвирҳоро ба таври худкор масдуд мекунанд, аз ин рӯ муҳим аст, ки матни ALT дар сурати баста шудани тасвирҳои шумо дохил карда шавад.Матни ALT ба гирандагон чизеро, ки онҳо бояд бубинанд, нақл мекунад ва инчунин ҳама гуна истинодҳоеро, ки дар тасвирҳо буданд, дар бар мегирад.

Инчунин, дар хотир доред, ки агар таносуби тасвир ба матн хеле баланд бошад, баъзе филтрҳои спам ба таври худкор паёмро маҳкам мекунанд.

5. Сегментатсияи саҳифаи кушодашавӣ.Агар шумо то ҳол аудиторияи мақсадноки худро муайян карда бошед, шумо метавонед саҳифаи кушодаро истифода баред, то дар бораи он маълумоти бештар гиред.Бо тақсим кардани саҳифа, шумо метавонед маълумоти демографиро дар бораи муштариёни эҳтимолӣ ҷамъ кунед.Дар бораи тақсим кардани саҳифаи кушодашавӣ аз рӯи:

• Даркор.Мисол: Истинодҳоро барои эҳтиёҷоти мухталифе, ки маҳсулот ё хидматҳои шумо иҷро карда метавонанд, пешниҳод кунед.Агар шумо як ширкати суғурта бошед, шумо метавонед истинодҳои алоҳида барои суғуртаи автомобилӣ, суғуртаи саломатӣ ва суғуртаи ҳаёт пешниҳод кунед.
• Дар давраи харид ҷойгир кунед.Мисол: Пешниҳод кардани даъват ба амал барои муштариён дар марҳилаҳои гуногуни давраи харид - ба монанди онҳое, ки дар марҳилаи тадқиқот ҳастанд, онҳое, ки барои дархост кардани нархнома омодаанд ва онҳое, ки омодаанд бо намояндаи фурӯш сӯҳбат кунанд.
• Андозаи тиҷорат.Мисол: Истинодҳоро барои андозаҳои мушаххаси тиҷорат пешниҳод кунед, шояд яке барои корхонаҳое, ки камтар аз 200 корманд доранд, яке барои корхонаҳое, ки аз 200 то 400 корманд доранд ва яке барои корхонаҳое, ки зиёда аз 400 корманд доранд.

Ин гуна усулҳои гуногуни маркетинг метавонад ба шумо дар бораи шунавандагони худ маълумоти бештар омӯзед ва ҳангоми эҷоди таҷрибаи бештари фармоишгар.

Сарчашма: Аз Интернет мутобиқ карда шудааст