Ҳар як ширкат вебсайт дорад.Аммо баъзе ширкатҳо сайтҳои худро барои ҳадди аксар расонидани таҷрибаи муштариён истифода намебаранд.Шумо мекунед?

Мизоҷон ба сайти шумо ташриф меоранд, агар шумо онро мунтазам ҷолибтар кунед.Сайти худро такмил диҳед ва онҳо бо ширкати шумо, маҳсулот, хидматҳо ва одамони он ҳамкорӣ мекунанд.

Чӣ хел?Мутахассисони зерини таҷрибаи муштариён, ки як қисми Шӯрои соҳибкорони ҷавон мебошанд, роҳҳои собитшудаи эҷоди аудиторияи вебсайти шумо, нигоҳ доштани таваҷҷӯҳ ба он ва сипас ҷалби муштариёни бештарро мубодила карданд.

Шумо метавонед аксари ин усулҳоро мустақиман дар вебсайти худ, дар блог ё саҳифаҳои шабакаҳои иҷтимоӣ истифода баред.Калиди муҳим ин пешниҳод кардани мундариҷаи тару тоза ва арзишманд аст - на нусхаи фурӯш - аз сарчашмаҳои гуногун ҳадди аққал якчанд маротиба дар як ҳафта, агар ҳар рӯз набошад.

1. Ҳама чизро дар он ҷо гузоред

Ба мизоҷон тарафҳои инсонӣ, ҳатто камбудиҳои тиҷорати худро нишон диҳед.Корпоратсияҳои калон аксар вақт дар паси ҳуҷҷатҳои корпоративӣ ва саҳмдорон пинҳон мешаванд.

Аммо ҳар як ширкат метавонад бо мубодилаи латифаҳо дар бораи озмоишҳо ва хатогиҳои паси таҳияи маҳсулот ё хатогиҳои содиркардаашон ва чӣ гуна онҳо аз ин хатогиҳо барои таҳаввул омӯхтаанд, муносибатҳо барқарор кунанд.

2. Мизоҷонро беҳтар созед

Шумо медонед, ки мунтазам нав кардани сайт, блог ё васоити ахбори иҷтимоӣ бо мундариҷа муҳим аст.Муҳимтар аз он аст, ки танҳо мундариҷаеро, ки муштариён метавонанд барои беҳтар кардани худ ё тиҷорати худ истифода баранд, дохил кунед.

Илова кардани маълумоте, ки метавонад ба мизоҷон самараноктар, сарфаи пул ё захираҳо ё пешравӣ ёрӣ диҳад, ба онҳо кӯмак мекунад ва шуморо ҳамчун як ваколат дар соҳаи худ таъсис медиҳад.

3. Ҷавоб диҳед

Мизоҷонро даъват кунед, ки дар сайт, блог ё шабакаҳои иҷтимоӣ ба шумо савол диҳанд.Сипас тавассути видео ё паёми хаттӣ ба онҳо зуд ҷавоб диҳед.

Агар ба шумо дар оғоз кардани кӯмак ниёз дошта бошед, танҳо аз мутахассисони хидматрасонии муштариён пурсед, ки онҳо кадом саволҳоро бештар мешунаванд.Инҳоро ҷойгир кунед ва ба онҳо ҷавоб диҳед.

4. Муштариёнро дар маркази таваҷҷӯҳ қарор диҳед

Шумо платформае доред, ки метавонад мизоҷонро баланд бардорад.Албатта, онҳо метавонанд саҳифаҳои шахсии шабакаҳои иҷтимоӣ дошта бошанд.Ё шояд онҳо тиҷорате дошта бошанд, ки вебсайт ва платформаҳои иҷтимоии худро доранд.Аммо гузоштани онҳо дар сайти шумо дар пеш ва марказ онҳоро ташвиқ мекунад, ки бо шумо муошират кунанд.

Дар Hostt дарёфт кард, ки ҳар қадаре ки ширкати ӯ муштариён ва ширкатҳоеро, ки онҳо кор мекунанд, иқтибос кунад, ҳамон қадар муштариён ба сайти Hostt бармегарданд.

Он ҳатто метавонад муштариёнро водор кунад, ки дар бораи ширкати шумо интишор кунанд.

5. Бигзор онҳо аз чизҳои нав огоҳ бошанд

Шумо метавонед вебсайт ё блоги худро бо маълумоти воқеан муфид ва муфид пур кунед.Аммо муштариён, агар онҳо дар бораи он намедонанд, ҳамкорӣ намекунанд.

Азбаски муштариён одамони серкоранд, ба онҳо хотиррасон кардан зарар надорад, ки пости блоги шумо нав аст ё вебсайти шумо нав карда шудааст.Шумо бояд танҳо дар як ҳафта як почтаи электронӣ фиристед.Ҳадди ақал як мавзӯи навро дохил кунед, аммо на бештар аз се мавзӯъ, агар ин қадар зиёд бошад.

Роҳи дигар: Имзои почтаи электронии худро бо истинод ба паёми нав навсозӣ кунед.Он ба ҳар касе, ки шумо бо онҳо муошират мекунед, нишон медиҳад, ки ба онҳо додани маълумоти нав ва муфид ҷузъи муҳими таҷрибаи муштариён аст.

Аз захираҳои интернетӣ нусхабардорӣ кунед