Ахбор
-
5 намуди муштариён аз бунбаст мебароянд: Чӣ тавр ба онҳо хизмат кардан
Изолятсияи аз пандемия ба вуҷуд омада одатҳои нави харидро маҷбур кард.Инҳоянд панҷ намуди нави муштариён, ки пайдо шуданд - ва чӣ гуна шумо ҳоло ба онҳо хидмат кардан мехоҳед.Муҳаққиқони HUGE ошкор карданд, ки манзараи харид дар тӯли соли гузашта чӣ гуна тағир ёфтааст.Онҳо ба он назар карданд, ки муштариён чӣ эҳсос мекунанд, эҳсос мекунанд ва мехоҳанд...Бештар -
Роҳи № 1 мизоҷон мехоҳанд, ки шумо бо онҳо тамос гиред
Мизоҷон ҳоло ҳам мехоҳанд ба шумо занг зананд.Аммо вақте ки шумо мехоҳед ба онҳо чизе бигӯед, онҳо ин тавр рафтор мекунанд.Тибқи гузориши охирини Маркетинг Шерпа, зиёда аз 70% муштариён ширкатҳоро барои иртибот бо онҳо аз почтаи электронӣ истифода мебаранд.Ва натиҷаҳо маҷмӯи демографиро иҷро карданд - emai ...Бештар -
Чаро муштариён ҳангоми зарурат кӯмак намепурсанд
Дар хотир доред, ки охирин офати муштарӣ ба шумо овард?Кошки ӯ зудтар кӯмак мепурсид, шумо метавонистед, ки онро пешгирӣ кунед, ҳамин тавр не?!Ин аст, ки чаро муштариён ҳангоми зарурат кӯмак намепурсанд - ва чӣ гуна шумо метавонед онҳоро зудтар сухан гӯед.Шумо фикр мекунед, ки муштариён дар лаҳзае, ки онҳо ...Бештар -
4 таҷрибаи беҳтарини почтаи электронӣ барои баланд бардоштани фурӯш
Почтаи электронӣ роҳи осонтарини тамос бо муштариён аст.Ва агар дуруст анҷом дода шавад, он як воситаи арзишманд барои фурӯши бештар ба муштариён аст.Мувофиқи тадқиқоти охирини Bluecore, калиди афзоиши фурӯш бо почтаи электронӣ ин ба даст овардани вақт ва оҳанги дуруст аст."Дар ҳоле, ки брендҳо аксар вақт дар бораи ин декабр пинҳон мекунанд ...Бештар -
11 беҳтарин чизҳое, ки ба муштариён мегӯянд
Ин як хабари хуш аст: Барои ҳар чизе, ки дар сӯҳбати муштарӣ метавонад хато кунад, бисёр чизҳои дигар метавонанд дуруст бошанд.Шумо имкониятҳои бештаре доред, ки чизи дурустро бигӯед ва таҷрибаи олӣ эҷод кунед.Ҳатто беҳтар аст, ки шумо метавонед аз он сӯҳбатҳои олӣ истифода баред.Қариб 75% фармоишҳо ...Бештар -
5 роҳи табдил додани меҳмонони вебсайт ба мизоҷони хушбахт
Аксари таҷрибаҳои муштариён аз ташрифи онлайн оғоз мешаванд.Оё вебсайти шумо барои табдил додани меҳмонон ба мизоҷони хушбахт мувофиқ аст?Вебсайти аз ҷиҳати визуалӣ ҷолиб барои ба даст овардани муштариён кофӣ нест.Ҳатто як сайте, ки барои паймоиш осон аст, метавонад дар табдил додани меҳмонон ба мизоҷон кӯтоҳ афтад.Калид: Муштариёнро ба кори худ ҷалб кунед ...Бештар -
3 роҳи эҷоди мундариҷаи беҳтар барои муштариён
Мизоҷон наметавонанд аз таҷрибаи шумо баҳра баранд, то он даме, ки онҳо тасмим гиранд, ки бо ширкати шумо ҳамкорӣ кунанд.Мазмуни олӣ онҳоро ҷалб мекунад.Инҳоянд се калид барои эҷод ва расонидани мундариҷаи беҳтар аз коршиносони Loomly: 1. Нақша кунед "Шумо мехоҳед мундариҷаи худро пеш аз он ки ҳатто дар бораи интишори он фикр кунед, ба нақша гиред" бигӯед...Бештар -
Чӣ тавр муштариён тағир ёфтанд - ва шумо чӣ гуна посух додан мехоҳед
Ҷаҳон аз тиҷорат дар миёни коронавирус даст кашид.Ҳоло шумо бояд ба тиҷорат баргардед ва муштариёни худро дубора ҷалб кунед.Дар ин ҷо маслиҳати коршиносон оид ба чӣ гуна кор кардан лозим аст.Муштариёни B2B ва B2C эҳтимолан камтар харҷ хоҳанд кард ва қарорҳои харидро бодиққат тафтиш мекунанд, вақте ки мо ба таназзул ворид мешавем.Ё...Бештар -
23 беҳтарин чизҳое, ки ба муштарии хашмгин мегӯянд
Муштарии хафашуда гӯши шуморо дорад ва ҳоло ӯ интизор аст, ки шумо ҷавоб диҳед.Он чизе ки шумо мегӯед (ё менависед) таҷрибаро эҷод мекунад ё вайрон мекунад.Оё шумо медонед, ки чӣ кор кардан лозим аст?Нақши шумо дар таҷрибаи муштариён аҳамият надорад.Новобаста аз он ки шумо зангҳо ва почтаи электронӣ мефиристед, маҳсулотро ба бозор меоред, фурӯш мекунед, ашёро интиқол медиҳед ...Бештар -
Таҷрибаи муштариёнро такмил диҳед, то фоидаро афзоиш диҳед
Таҷрибаи муштариёни худро беҳтар кунед ва шумо метавонед сатри поёниро беҳтар кунед.Муҳаққиқон дарёфтанд, ки дар паси мақоли ҳақиқат ҳаст, ки барои пул кор кардан лозим аст.Тибқи иттилои нав, тақрибан нисфи муштариён омодаанд барои маҳсулот ё хидмат бештар пардохт кунанд, агар онҳо таҷрибаи беҳтаре ба даст оранд ...Бештар -
Чӣ тавр маркетинг ва хидмат метавонад таҷрибаи муштариёнро беҳтар кунад
Маркетинг ва хидмат дар канори муқобили қисми бештари таҷрибаи муштариён кор мекунанд: фурӯш.Агар ин ду бо ҳам пайваста кор мекарданд, онҳо метавонистанд қаноатмандии муштариёнро ба сатҳи баландтар баранд.Аксари ширкатҳо ба Маркетинг иҷозат медиҳанд, ки кори худро барои ҷалби пешвоён анҷом диҳанд.Он гоҳ Хизматрасонӣ худро иҷро мекунад ...Бештар -
Калимаҳои кӯтоҳе, ки шумо набояд бо муштариён истифода баред
Дар тиҷорат, мо аксар вақт бояд гуфтугӯ ва муомилотро бо муштариён суръат бахшем.Аммо баъзе миёнабурҳои сӯҳбат набояд истифода шаванд.Ба шарофати матн, ихтисоротҳо ва ихтисоротҳо имрӯз беш аз пеш маъмуланд.Мо қариб ҳамеша дар ҷустуҷӯи миёнабур ҳастем, новобаста аз он ки мо почтаи электронӣ мефиристем, онлайн…Бештар
